手機(jī)數(shù)據(jù)線爆皮，開裂
靠近手機(jī)一端，充電時發(fā)熱，爆皮開裂
用了大概不到兩個月時間，雖然外皮開裂但還能用，直到一個多月后，今天抽時間去了一趟售后。
售后說，數(shù)據(jù)線和頭是一年的保修期。
需要向總部申請，時間大約在三到五天。
這段時間數(shù)據(jù)線充電頭都需要就在售后，向售后借用一根數(shù)據(jù)線用來在這幾天給手機(jī)充電，售后不提供，要回原先的數(shù)據(jù)線，也不給。
無奈之下，撥打三星客服電話，后來回電過來的人，簡直是我祖宗，我一句話她三十句話等著。
說這都是規(guī)定，誰也沒辦法，說人為損壞不會給保修。
好吧，到了他這成了人為損壞了，我是閑的蛋疼，s7e,剛出來多久，我自己把充電線皮子弄破，去給自己找麻煩？
繼續(xù)投訴，還是這人給我回電話，這次更離譜，說，按照規(guī)定，我需要把手機(jī)都留在售后。就一根破數(shù)據(jù)線，四到五天就不說了，我還要把手機(jī)給他送回售后？那這一年的保修是做什么的？
我自己已經(jīng)買了一個充電器，現(xiàn)在，我就是想問問，剛出這手機(jī)花5688就買了這么個售后嗎？
主板，屏幕都能當(dāng)場給換了，一根數(shù)據(jù)線，還要等到四五天，還要我把手機(jī)都留下，這些規(guī)定你們?nèi)亲约翰挥X得可笑嗎？
這是玩弄消費(fèi)者，還是玩弄你們自己？
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